Пропали контакты на HTC Desire

Добрый день!

Сложилась такая ситуация, что пришлось вернуть заводские установки на HTC Desire. После установки Bloove Agent он сообщил новый код, который я и ввел на сайте. Сразу после этого прошла синхронизация, но контакты в телефоне не восстановились, а на сайте - пропали. Они пропали окончательно или где-то сохранились? Большая телефонная книга была...

Спасибо за ответ

Здравствуйте,

Обычно, контакты которые перестали существовать на телефоне, сохраняются и отправляются в архив. В вашем случае это не произошло потому, что при синхронизации отсутствовал контакт-лист в котором они находились. В будущем добавим обработку такой ситуации.

Все данные сохранены в общем бэкапе, но извлечь их оттуда достаточно трудоемкий процесс. Пожалуйста, подтвердите, что они у вас не сохранились ни в каких других бэкапах? Тогда будем восстанавливать.

У меня, наверное, был несчастливый день. Контакты были еще скопированы на домашний компьютер, но полетел жесткий диск. Так что не осталось ничего...

Ответили вам на почту.